| B端设计，我总结了这些交互设计要点 | |
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lanlan123 等级 ☆ 楼主 发表于 2020/1/13 10:54:50 编 辑 |
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从业务需求的对接，到界面交互的细节，从功能的设计要点，再到产品的发展导向，我总结出了以下几个方面，逐步展开： 提炼需求 我们该如何处理纷繁杂乱的需求呢，我从收集需求-评估需求-需求落地挨个讲起：a.最好的需求收集方式是通过运营、市场以及客服的同事们的反馈，因为他们是离客户最近的人，他们每天都跟客户打交道，了解这个行业从业者的一些基本情况。很多时候，客户回访和运营对接的时候用户会提出一些功能的建议。b.评估需求：通常需求的收集不是你一个人在进行，产品经理、老板以及其他同事也会帮助你收集，汇总到你这里的需求会开会进行讨论，下一步要做什么。C.需求落地：需求的落地伴随着竞品分析，判断一个需求是否靠谱、落地方案是否成熟的一个重要途径就是竞品分析，可以通过调查研究相关竞品是如何进行设计的。这对于我们有着非常大的帮助，可以避免很多的弯路，甚至能避免犯错，提高交互方案的可靠性。竞品分析又是个比较繁杂的事项，如果是有特殊要求可以做成报告的形式，如果仅是去参考对照的话只需要去体验竞品即可。 减少出错 B 端的业务比较重要，尤其是涉及到数据的增删改查和金额的计算，一旦出错，将会导致无法挽回的后果。因此在出错前和出错后，应该有相应的挽回机制。 提高效率 用户的时间就是金钱，这对于 B 端商家角色中尤为重要，大量订单的处理、表格化的导入和导出、批量管理和网站运营等方面，对于效率有着极高的要求，商家通过可视化界面来完成某项任务。 提高通用性 减少用户认知成本。在同一平台内的页面，样式和交互上要尽量保持一致性。提高通用性，也意味着你需要关注并熟悉系统内不同功能之间的关联性，尽量做到统一处理。 其实交互的原则基本都是通用的，无非就是根据平台属性做一定的调整，不同的是产品所处的行业，每一个产品都无法脱离其所处的行业而存在，这也是使用产品的具体场景。 因此做一个产品前，一定要了解行业，去熟悉行业的通用做法，了解行业的专业术语和规范，研究行业的所属群体等，这样你就会做出真正适合市场且能让大多数用户满意的产品。关于竞品分析，设计师会转载或原创一篇自己欣赏的文章，更多文章就在蓝蓝设计每日一贴。您可以直接联系优秀的软件ui设计提供者北京蓝蓝设计,北京蓝蓝设计为您提供最好的设计服务。 欢迎访问,开始愉快的合作! 网站：www.lanlanwork.com 全国统一客服热线：400-608-6026 公司邮箱:weibaobei@163.com |
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