事件回顾
　　日前，央视《对话》节目中，前首富宗庆后，在被问到马云“五新”观点即新零售、新制造、新能源、新技术、新能源时，前首富批五新除新技术外其余都是“胡说八道”，后几位制造业大咖们，均提出个人不认同的异议。
　　12月29日，马云在浙商总会大会上，又以“不是实体经济不行了，而是你的不行了”，以此回应前首富的观点。
　　首富之争，为何如此
　　两位首富，一位是成功的互联网经济代表，一位是传统制造零售业代表，争论的焦点重点还是“新零售”，彼此互不认可又是为何?
　　以冲击最大的传统零售业为例，马云观点可理解为：实体店布局、渠道模式、消费者购买习惯、物流这4大主要环节在互联网时代如何改变未来零售业。喀门认为：怪马云没说清、宗庆后年纪大一时没理解罢了。
　　未来实体店将会如何发展创新布局?
　　中国的市场行情和国外是有所别的，阿里巴巴年销售额能达3.7万亿，已经说明了网络销售势不可挡，对立不如自我改变，实体店想生存，不想着改变，只想着一味地抱怨或谩骂显然是生存不了的。
　　为什么传统代理模式服装行业出现关店潮、同时又出现更多的发展直营店规模，关掉的是小店，盈利不好的店，或者布局过于密集的店，也有大部分是属于代理商不能盈利无以为继的店。其中关掉的直营店比例并不多，如李宁2016年开始大力发展直营旗舰店，将来的实体店在布局方面，一定是以品牌厂家为主导，以服务为特色，开启旗舰店或体验店的方式存在，功能上更加突出综合体验作用，打通线上线下的互补功能，如线上购买，线下体验、直接提供服务等。
　　未来渠道模式如何体现新零售?
　　无论未来如何变化，线上线下的高度融合不变，其本质原因是由价格和价值决定。阿里的快速发展，得益于政策红利这是不争的事实，通过渠道扁平化和同等的税收完善，将来线上的优势也会进一步弱化或丧失。
　　马云意识到这一点，所以自认为阿里“如履薄冰”。传统制造业短期内意识到这一点，解决方法不过是通过产品产异化，解决线上线下冲突，但是深层矛盾无法调和，例如简单的款式变化，无法解决复杂的消费者心理和代理商的微利矛盾，同时也严重制造了过剩产能，库存过剩等问题。
　　因此，未来的渠道扁平化和产品的线上线下统一，也是马云所言五新中的必然结果。马云的眼光和思考未来的犀利精准，是前首富所不具备的。
　　消费者消费习惯也必然回归消费本质—体验经济。
　　如果线上有的线下也有，而且价格相同，试问你会线下购买还会线上购买，这个回答从体验上讲，更多的还是倾向于线下，但也不可能会给线上带来严重影响。互联网时代，也是物联网时代，同时消费节奏和时间成本也是大家考虑因素。从消费者消费层次来看，80后90后已逐渐成为网购的主流，通过近10年的市场培育大家也越来越习惯于网购体验，因此，消费者体验的研究是未来电商与线下之间的争夺重点，线上和线下的体验布局十分重要。
　　未来的物流将会怎样助力新零售?
　　自京东不惜一切成本大力发展自建物流体系以来，对阿里系的威胁就一直存在，且收效明显。这一战略布局也让京东从传统3C电商平台的客户行为印象中逐步分流很多阿里的忠实网购族。
　　随着，体验店和旗舰店的线上线下高度统一，未来物流将在同城物流和周边短途物流中发挥巨大优势，也会成为众多快递公司重要争夺战场。
　　其次新的零售模式，实体店兼具了区域仓储功能，随时做到线上下单，线下各区域实体体验店快速发货，实现2小时到货服务或到店直接取货的优势，例如喀门内衣的发展模式正是如此。
　　未来的零售必然随着互联网发展，快速转变，物流成本将不再是任何产品的网购障碍，因此，两位首富之争，必然在5年内证明：现任首富自信的道理和“五新”的未来常态化。